Брюссель начал новое антимонопольное расследование в отношении Meta Platforms в связи с внедрением функций искусственного интеллекта в WhatsApp, сообщила Европейская комиссия в четверг, что отражает растущее внимание к использованию генеративного искусственного интеллекта крупными технологическими компаниями.
Этот шаг, о котором ранее сообщали Reuters и Financial Times, знаменует собой очередную акцию европейских регуляторов против крупных технологических компаний, поскольку блок стремится сбалансировать поддержку сектора с усилиями по ограничению его расширяющегося влияния.
Европейская комиссия начала расследование «новой политики Meta в отношении доступа поставщиков искусственного интеллекта к WhatsApp» после того, как калифорнийская компания интегрировала свою систему Meta AI в службу обмена сообщениями в начале этого года.
Представитель WhatsApp заявил, что «претензии необоснованны», добавив, что появление чат-ботов на его платформах «создает нагрузку на наши системы, для поддержки которой они не предназначены».
«Тем не менее, в сфере искусственного интеллекта существует высокая конкуренция, и люди имеют доступ к услугам по своему выбору разными способами, включая магазины приложений, поисковые системы, службы электронной почты, партнерские интеграции и операционные системы».
Meta AI, чат-бот и виртуальный помощник, встроен в интерфейс WhatsApp с марта 2025 года на европейских рынках.
В июле антимонопольный орган Италии начал параллельное расследование по обвинениям в том, что Meta использовала свою рыночную власть путем интеграции инструмента ИИ в WhatsApp. В ноябре расследование было расширено, чтобы выяснить, не злоупотребляла ли Meta дальше своим доминированием, блокируя конкурирующих чат-ботов с искусственным интеллектом на платформе обмена сообщениями.
FT со ссылкой на официальных лиц заявила, что расследование ЕС будет проводиться в соответствии с традиционными антимонопольными правилами, а не в соответствии с Законом ЕС о цифровых рынках, знаковым законодательством блока, которое в настоящее время используется для тщательного изучения облачных сервисов Amazon и Microsoft на предмет потенциальных ограничений.
